Vi vill informera om att vi för närvarande har två kända fel i vår dokumenthantering som kan påverka dig som användare.
1. Förmedlingsuppdrag – postnummer och postort visas som "Null Null"
Vid skapande av dokumentet Förmedlingsuppdrag kan det hända att gatuadressen visas korrekt, men att fälten för postnummer och postort istället visar "Null Null". Detta innebär att adressuppgifterna inte blir kompletta i dokumentet.
Tillfällig lösning:
Vi rekommenderar att du manuellt tar bort texten "Null Null" och själv fyller i korrekt postnummer och postort direkt i dokumentet innan du sparar och skriver ut.
2. Saknad ort vid signaturrad
På samtliga dokument som innehåller en signaturrad saknas orten före datumet. Detta kan göra att signaturdelen inte blir fullständig.
Tillfällig lösning:
Fyll i orten manuellt vid signaturraden innan du sparar och skriver ut dokumentet.
Vi utreder just nu orsaken till felen och arbetar aktivt med att hitta en lösning. Tills vidare ber vi dig att använda de manuella justeringarna enligt ovan.
Amanda Andersson
Vi vill informera om att vi för närvarande har två kända fel i vår dokumenthantering som kan påverka dig som användare.
1. Förmedlingsuppdrag – postnummer och postort visas som "Null Null"
Vid skapande av dokumentet Förmedlingsuppdrag kan det hända att gatuadressen visas korrekt, men att fälten för postnummer och postort istället visar "Null Null". Detta innebär att adressuppgifterna inte blir kompletta i dokumentet.
Tillfällig lösning:
Vi rekommenderar att du manuellt tar bort texten "Null Null" och själv fyller i korrekt postnummer och postort direkt i dokumentet innan du sparar och skriver ut.
2. Saknad ort vid signaturrad
På samtliga dokument som innehåller en signaturrad saknas orten före datumet. Detta kan göra att signaturdelen inte blir fullständig.
Tillfällig lösning:
Fyll i orten manuellt vid signaturraden innan du sparar och skriver ut dokumentet.
Vi utreder just nu orsaken till felen och arbetar aktivt med att hitta en lösning. Tills vidare ber vi dig att använda de manuella justeringarna enligt ovan.