Välkommen till en ny version av Express Mäklarsystem. I detta nyhetsbrev presenterar vi följande nyheter:
•
Automatiska dubblettsökningen nu tillbaka
•
Andelsstatistik på Hemnet
Nyheterna finns tillgänglig från och med onsdagen den 12 november 2025. Läs mer nedan.
Automatiska dubblettsökningen nu tillbaka
Den smarta funktionen som markerar möjliga dubbletter med en liten röd ”bullet” ovanpå knappen för dubblettsökning är nu åter påslagen. Den har tillfälligt varit inaktiv på grund av för hög last på databaserna men är nu optimerad så att den ska kunna köras nattetid precis som tidigare.
Det innebär att du återigen får en tydlig visuell markering när systemet upptäcker potentiella dubbletter. Men kom ihåg att klicka på knappen och ta dig tid att slå samman dubbletter så att ni håller ert register städat och slipper situationer där flera kollegor ringer samma kund.
Andelsstatistik på Hemnet
Vi påminner om funktionen i Express Mäklarsystem för att försäkra er om att alla objekt kommer med i Hemnets andelsstatistik. Om objektet har varit annonserat och synligt på Hemnet, så är överföringen redan hanterad. Den funktion vi påminner om gäller objekt som av någon anledning inte annonseras på Hemnet och går ut på att man lägger till en schemalagd annonsering för Hemnet och sålda objekt.
Du som är administratör hittar inställningen under Schemalagd annonsering i Express och kan ställa in så att det görs en överföring då objektet får status Såld. Har ni tillgång till och använder statusen Såld/Referensobjekt bör ni lägga till ett schema även för den statusen.
Observera att Hemnet uppdaterar andelsstatistiken om den överförs utan synlig annons och inte den delen där besökare på Hemnet kan ta del av slutpriserna. Det görs bara om objektet annonseras på vanligt sätt med synlig annons.
Utbildning
Vi erbjuder regelbundet kostnadsfria grundutbildningar online och kortare webbinarium. Kurserna är tidseffektiva och uppskattade av både nya och befintliga användare. Anmälan öppnar efter hand, håll utkik på vår hemsida för mer information.
Anmäl dig till våra grundkurser och webbinarier. Närmast i tur är följande:
Välkommen till Vitec Support! Innan du kontaktar oss, ställ gärna din fråga till Copilot Mäklare Support. Använd chattbubblan nere till höger inne i Express Mäklarsystem. Får du inget svar kan du skicka in ditt ärende härifrån.
Vårt ärendehanteringssystem når du också direkt på webben. Klicka på knappen nedan och bokmärk (sätt som favorit) denna sida i din webbläsare så har du den nära till hands.
Björn Rydström
Express Mäklarsystem Version 2025.17
Välkommen till en ny version av Express Mäklarsystem. I detta nyhetsbrev presenterar vi följande nyheter:
Nyheterna finns tillgänglig från och med onsdagen den 12 november 2025. Läs mer nedan.
Automatiska dubblettsökningen nu tillbaka
Den smarta funktionen som markerar möjliga dubbletter med en liten röd ”bullet” ovanpå knappen för dubblettsökning är nu åter påslagen. Den har tillfälligt varit inaktiv på grund av för hög last på databaserna men är nu optimerad så att den ska kunna köras nattetid precis som tidigare.
Det innebär att du återigen får en tydlig visuell markering när systemet upptäcker potentiella dubbletter. Men kom ihåg att klicka på knappen och ta dig tid att slå samman dubbletter så att ni håller ert register städat och slipper situationer där flera kollegor ringer samma kund.
Andelsstatistik på Hemnet
Vi påminner om funktionen i Express Mäklarsystem för att försäkra er om att alla objekt kommer med i Hemnets andelsstatistik. Om objektet har varit annonserat och synligt på Hemnet, så är överföringen redan hanterad. Den funktion vi påminner om gäller objekt som av någon anledning inte annonseras på Hemnet och går ut på att man lägger till en schemalagd annonsering för Hemnet och sålda objekt.
Du som är administratör hittar inställningen under Schemalagd annonsering i Express och kan ställa in så att det görs en överföring då objektet får status Såld. Har ni tillgång till och använder statusen Såld/Referensobjekt bör ni lägga till ett schema även för den statusen.
Observera att Hemnet uppdaterar andelsstatistiken om den överförs utan synlig annons och inte den delen där besökare på Hemnet kan ta del av slutpriserna. Det görs bara om objektet annonseras på vanligt sätt med synlig annons.
Utbildning
Vi erbjuder regelbundet kostnadsfria grundutbildningar online och kortare webbinarium. Kurserna är tidseffektiva och uppskattade av både nya och befintliga användare. Anmälan öppnar efter hand, håll utkik på vår hemsida för mer information.
Anmäl dig till våra grundkurser och webbinarier. Närmast i tur är följande:
Snabbare hjälp
Välkommen till Vitec Support! Innan du kontaktar oss, ställ gärna din fråga till Copilot Mäklare Support. Använd chattbubblan nere till höger inne i Express Mäklarsystem. Får du inget svar kan du skicka in ditt ärende härifrån.
Vårt ärendehanteringssystem når du också direkt på webben. Klicka på knappen nedan och bokmärk (sätt som favorit) denna sida i din webbläsare så har du den nära till hands.
Vill du prata med någon? Då ringer du oss på telefon: 08-56 255 100. Se telefontider nedan.
Öppettider Support
Vi finns tillgängliga och svarar på inkomna supportärenden via e-post alla vardagar kl 08:00-17:00.
Lunchstängt 12:00-13:00.
Vill du prata med oss i telefon ringer du oss under våra telefontider, som är vardagar kl. 9:00-17:00.
Lunchstängt 12:00-13:00.
AI-tjänsten Copilot Mäklare Support finns tillgänglig dygnet runt, se ovan,