Välkommen till en ny version av Express Mäklarsystem. I detta nyhetsbrev presenterar vi följande nyheter:
•
Knapp för nytt objekt på kontaktöversikten
•
Ändring som berör kontakttjänsterna
Nyheterna finns tillgänglig från och med onsdagen den 3 september 2025. Läs mer nedan.
Knapp för nytt objekt på kontaktöversikten
På översikten för en kontakt finns nu en knapp för att skapa objekt där kontakten ska vara säljare. Du hittar den en bit ned på sidan under rubriken ”Säljare av”.
Ändring som berör kontakttjänsterna
Vi har gjort en mindre ändring som berör kontakttjänsterna Ditt bostadvärde och Slutpriser i området. Tjänsterna kan vara döpta till andra saker till exempel Värdebevakaren etc.
Från och med nu avbryts bara det utskick du väljer att stoppa – inte hela tjänsten. Exempelvis om du avbryter nästa utskick, fortsätter ändå framtida utskick som planerat. Vill du se vad som avbrutits tidigare hittar du det i CRM under Utskick → Avbrutna eller i CRM-rapporten. På så sätt får du kontroll och kan förvissa dig om att utskicken rullar på som de ska.
Utbildning
Vi erbjuder regelbundet kostnadsfria grundutbildningar online och kortare webbinarium. Kurserna är tidseffektiva och uppskattade av både nya och befintliga användare. Anmälan öppnar efter hand, håll utkik på vår hemsida för mer information.
Ny användare?
Anmäl dig här till våra grundkurser och webbinarier:
Välkommen till Vitec Support! Innan du kontaktar oss, ställ gärna din fråga till Copilot Mäklare Support. Använd chatbubblan nere till höger inne i Express Mäklarsystem. Får du inget svar kan du skicka in ditt ärende härifrån.
Vårt ärendehanteringssystem når du också direkt på webben. Klicka på knappen nedan och bokmärk (sätt som favorit) denna sida i din webbläsare så har du den nära till hands.
Vill du prata med någon? Då ringer du oss på telefon: 08-56 255 100. Se telefontider nedan.
Öppettider Support
Vi finns tillgängliga och svarar på inkomna supportärenden via e-post alla vardagar kl 08:00-17:00. Lunchstängt 12:00-13:00. Vill du prata med oss i telefon ringer du oss under våra telefontider, som är vardagar kl. 9:00-17:00. Lunchstängt 12:00-13:00.
Den 11-12 september 2025 har vi stängt på grund av internutbildning.
Inkomna ärenden besvaras i turordning med start måndag morgon den 15 september.
Ställ gärna dina frågor till Copilot Mäklare support (se ovan) som är tillgänglig dygnet runt.
Björn Rydström
Version 2025.12
Välkommen till en ny version av Express Mäklarsystem. I detta nyhetsbrev presenterar vi följande nyheter:
Nyheterna finns tillgänglig från och med onsdagen den 3 september 2025. Läs mer nedan.
Knapp för nytt objekt på kontaktöversikten
På översikten för en kontakt finns nu en knapp för att skapa objekt där kontakten ska vara säljare. Du hittar den en bit ned på sidan under rubriken ”Säljare av”.
Ändring som berör kontakttjänsterna
Vi har gjort en mindre ändring som berör kontakttjänsterna Ditt bostadvärde och Slutpriser i området. Tjänsterna kan vara döpta till andra saker till exempel Värdebevakaren etc.
Från och med nu avbryts bara det utskick du väljer att stoppa – inte hela tjänsten. Exempelvis om du avbryter nästa utskick, fortsätter ändå framtida utskick som planerat. Vill du se vad som avbrutits tidigare hittar du det i CRM under Utskick → Avbrutna eller i CRM-rapporten. På så sätt får du kontroll och kan förvissa dig om att utskicken rullar på som de ska.
Utbildning
Vi erbjuder regelbundet kostnadsfria grundutbildningar online och kortare webbinarium. Kurserna är tidseffektiva och uppskattade av både nya och befintliga användare. Anmälan öppnar efter hand, håll utkik på vår hemsida för mer information.
Ny användare?
Anmäl dig här till våra grundkurser och webbinarier:
Snabbare hjälp
Välkommen till Vitec Support! Innan du kontaktar oss, ställ gärna din fråga till Copilot Mäklare Support. Använd chatbubblan nere till höger inne i Express Mäklarsystem. Får du inget svar kan du skicka in ditt ärende härifrån.
Vårt ärendehanteringssystem når du också direkt på webben. Klicka på knappen nedan och bokmärk (sätt som favorit) denna sida i din webbläsare så har du den nära till hands.
Vill du prata med någon? Då ringer du oss på telefon: 08-56 255 100. Se telefontider nedan.
Öppettider Support
Vi finns tillgängliga och svarar på inkomna supportärenden via e-post alla vardagar kl 08:00-17:00. Lunchstängt 12:00-13:00.
Vill du prata med oss i telefon ringer du oss under våra telefontider, som är vardagar kl. 9:00-17:00. Lunchstängt 12:00-13:00.
Den 11-12 september 2025 har vi stängt på grund av internutbildning.
Inkomna ärenden besvaras i turordning med start måndag morgon den 15 september.
Ställ gärna dina frågor till Copilot Mäklare support (se ovan) som är tillgänglig dygnet runt.