Vanliga frågor och svar

Mäklarens/assistentens personnummer saknas för Tambur
Kopplingen till Tambur kräver att mäklarens eller assistentens personnummer finns registrerat i Express och är korrekt angivet med 12 siffror. Steg-för-ste...
Fre, 7 nov., 2025 vid 1:56 E.M.
Varför uppdateras inte informationen om föreningen på objeketet?
När du uppdaterar informationen på en förening förs den inte automatiskt över till objekten som är kopplade till den. Du behöver ta bort föreningen och seda...
Tis, 11 nov., 2025 vid 2:39 E.M.
Liknande visningar – varför visas inte alla kunder?
Funktionen ”Liknande visningar" används för att även hitta spekulanter utan sökprofil i systemet. Liknande visningar visar endast de kunder som är mest...
Ons, 12 nov., 2025 vid 10:27 F.M.
Internkontroll - compliance
Internkontroll är ett verktyg i Inställningar som hjälper administratörer med compliance (regelefterlevnad) och god datakvalitet. Endast administratörer me...
Tis, 25 nov., 2025 vid 10:48 F.M.
Automatiska sökprofiler – vad är det och hur fungerar det?
Automatiska sökprofiler skapas automatiskt när en kund går på visning eller blir spekulant, baserat på kundens historik ett halvår bakåt i tiden. Funktionen...
Mån, 10 nov., 2025 vid 11:39 F.M.
Insights
Insights är ett generellt BI-verktyg som låter användaren analysera data från alla affärer som gjorts på en mängd olika sätt. Insights innehåller även ex...
Mån, 27 okt., 2025 vid 4:35 E.M.
Tambur - Utländsk bostadsadress
Hur kommer jag vidare från Vitec till Tambur när en av parterna har en registrerad utländsk adress?  Felmeddelandet säger "en av köparna saknar adress...
Tors, 9 okt., 2025 vid 10:52 F.M.
Kan jag ansluta min Gmail-adress till Express?
Nej, det finns inte stöd för att koppla en Gmail-adress till ditt konto i Express Mäklarsystem. Sedan juni 2024 har Google ändrat så att en tredje part ej l...
Ons, 19 nov., 2025 vid 1:20 E.M.
Kan jag använda Vitec Express utomlands?
Varför fungerar inte inloggningen i länder utanför EU? I många länder utanför EU krävs en VPN-anslutning för att kunna logga in i Vitec Express. Detta är ...
Ons, 19 nov., 2025 vid 4:18 E.M.
Fel avsändare på e-postutskick via Express
Om e-posten skickas med fel avsändare kan det bero på att du inte varit ansluten till ditt egna Microsoftkonto när du ställt in Office365 som anslutningsme...
Tis, 25 nov., 2025 vid 10:56 F.M.