Vanliga frågor och svar

Ersättningsbostaden kommer inte med i K5/K6-blanketten
Nytt uppskov är valt och alla uppgifter om ersättningsbostaden är ifyllda men följer inte med över till blanketten. Är uppskovet ett preliminärt u...
Ons, 19 juni, 2024 vid 11:18 F.M.
Det går inte att välja slutligt uppskov
Om kapitalvinstkalkylen inte låter dig kunna välja ett slutligt uppskov så beror det troligen på att reglerna inte tillåter ett sådant.  Exempel på när ...
Ons, 19 juni, 2024 vid 11:17 F.M.
Hävningsavtal
Förr fanns ett hävningsavtal i Vitec Express. Varför togs det bort? Samtliga avtal i Express är branschgemensamma dokument, dvs de är skrivna av FMF och...
Ons, 19 juni, 2024 vid 11:09 F.M.
Mäklaren saknas i Tambur
Om man använder Tambur för första gången behöver man meddela UC att man är registrerad mäklare. Har du lagt in ditt personnummer i Express och försöker skap...
Ons, 19 juni, 2024 vid 11:08 F.M.
Ändra e-postanslutning från Microsoft Exchange till Office 365
Exchange är en e-post- och kalendermetod som Microsoft tidigare använde, men som Microsoft har avvecklat för externa program såsom Express Mäklarsystem vilk...
Ons, 19 juni, 2024 vid 10:59 F.M.
Synkroniseringen fungerar ej
Min synk mellan Express Mäklarsystem och Outlook är aktiverad men fungerar ej. Felsök enligt nedan: Är Office/Exchange ansluten? Om inte, anslut ...
Ons, 19 juni, 2024 vid 10:56 F.M.
SMTP inställningar för Gmail
Jag har en Gmail adress som jag tänker använda i Express, vilka inställningar skall jag göra? Juni 2024 gjorde Google om så att 3:e part inte längre går...
Ons, 19 juni, 2024 vid 10:54 F.M.
Inställningar för e-post är borta eller fungerar inte
Under inställningar för e-post stå det "Ingen" trots att jag tidigare haft ett val. Varför? Under inställningar har jag valt Office365 och det ha...
Ons, 19 juni, 2024 vid 10:44 F.M.
Varför hamnar mina e-postutskick under skräppost hos kunderna?
När jag gör utskick till mina kunder så hamnar dom ofta i deras skräppost? Varför gör dom det och kan man göra något för att undvika det? Den här frå...
Ons, 19 juni, 2024 vid 10:41 F.M.
Jag skickar e-post via Express men det är fel avsändare
Jag skickar e-post via Express från min inloggning men det är fel avsändare  Detta kan uppstå om man använder Office365 som anslutningsmetod och exem...
Ons, 19 juni, 2024 vid 10:37 F.M.