Hur kommer jag vidare från Vitec till Tambur när en av parterna har en registrerad utländsk adress?
Felmeddelandet säger "en av köparna saknar adress, för att kunna gå vidare måste det registreras", men de har ingen svensk adress.
Svar:
Tamburkopplingen har inte stöd för utländska köpare fullt ut.
- Tamburkopplingen fungerar inte fullt ut för utländska köpare.
- Skapa därför ärendet direkt i Tambur istället för via Express när köparen har en utländsk adress.
- Om du ändå vill använda Express, kan du tillfälligt ändra köparens postnummer till ett 5-siffrigt nummer och sedan ändra tillbaka efter att ärendet skapats.