Vanliga frågor och svar

Mitt objekt visas inte på kartan på internet
Om objektet inte syns på kartan på t.ex. din hemsida beror det oftast på att koordinater saknas på objektet i Express Mäklarsystem. De flesta marknadsplats...
Fre, 21 nov., 2025 vid 9:17 F.M.
Var ser jag mina skickade e-postmeddelanden?
Så här gör du för att se vilka mejl som har skickats till kontakten via Express: Gå in på kontaktens kontaktkort. Tryck på tratten och välj att filtrera...
Ons, 19 nov., 2025 vid 2:06 E.M.
Skyddad identitet
Jag har en kund med skyddad identitet. Hur hanterar jag den i Express Mäklarsystem? Det finns ingen inbyggd funktion för att hantera personer med s...
Tors, 9 okt., 2025 vid 11:01 F.M.
Nyhetsbrev
Var kan jag läsa de nyhetsbrev som skickas ut vid uppdatering av Express Mäklarsystem? När en ny version av Express Mäklarssystem släpps så skickas nyhe...
Tors, 9 okt., 2025 vid 9:53 F.M.
Hur kontaktar jag en säljare på Vitec Mäklarsystem?
Du når våra säljare på mejl eller telefon mellan kl. 8.00 – 17.00 alla vardagar. E-post till sälj: forsaljning.maklare@vitec.se Telefonnr till sälj: 08-52...
Fre, 17 okt., 2025 vid 9:29 F.M.
Hur kontaktar jag supporten?
Kontakta supporten via vårt ärendehanteringssystem eller genom att mejla till support.maklare@vitecsoftware.com. Det går även bra att ringa till supporten p...
Fre, 17 okt., 2025 vid 8:21 F.M.
Hur ser jag vilka partners och tjänster som är aktiva i Express?
Du kan enkelt se vilka partnerkopplingar som är aktiva för ett objekt genom att gå till fliken Tjänster i Express. Saknas någon partner kontaktar du Vitec ...
Ons, 19 nov., 2025 vid 10:57 F.M.
Hur byter jag objekttyp på ett objekt i Express?
Funktionen att byta objekttyp på ett objekt finns tyvärr inte tillgänglig för alla användare av Express eller för alla objekttyper. När du byter obje...
Fre, 17 okt., 2025 vid 1:18 E.M.
Varför syns inte priset på Hemnet/hemsidan?
Om utgångspriset inte visas på Hemnet trots att det är inlagt i Express kan det bero på att alternativet för att dölja priset är aktiverat under inställnin...
Ons, 19 nov., 2025 vid 1:53 E.M.
Synkroniseringen till Outlook fungerar inte
Min synk mellan Express Mäklarsystem och Outlook är aktiverad men fungerar ej. Felsök synkroniseringen mot outlook enligt nedan: Är Office/Exchan...
Tors, 9 okt., 2025 vid 9:58 F.M.