När policyer eller säkerhetsinställningar ändras i Office365, som t.ex. aktivering av 2FA, kan tidigare anslutningar till e-postkontot i Express brytas. Då står det "Ingen" under anslutningsmetod på inställningarna för E-post och kalender. Lösningen är att ansluta sitt e-postkonto på nytt.

Steg-för-steg: Återställ e-postinställning

  1. Gå till Outlook på webben och logga in med ditt arbetskonto. Bekräfta eventuell 2FA.
  2. Öppna Express och gå till Inställningar → E-post.
  3. Välj Office365 som anslutningsmetod.
  4. Anslut Express till ditt Office365-konto på nytt enligt guiden.
  5. Testa genom att skicka ett e-post till dig själv för att säkerställa att det fungerar korrekt.

Tips

  • Kontrollera alltid att du är inloggad på rätt konto i Office365 innan du ansluter i Express.
  • Om inställningarna försvinner igen kan det bero på nya policyer från er interna IT-avdelningen – kontakta dem för uppdateringar.
  • Se vår fullständiga e-postguide för mer detaljerad information om hur du ansluter din mejl till Express.



Bildtext: Gränssnittsvy över inställningarna för e-post och kalender. Anslutningsmetoden Office 365 är valt och knappen Anslut Office365.