Så fungerar e-postmallar

Alla utskicksmallar för e-post är uppbyggda med HTML-kod. Vi rekommenderar därför att större ändringar bör göras av någon med kunskap kring HTML-kodning.


När du anpassar en originalmall skapas alltid en kopia som ersätter originalet. Vill du återgå till originalmallen kan du när som helst radera din kopia för att få tillbaka orignalmallen.


Steg-för-steg: Ändra e-postsignatur (samma process gäller för alla originalmallar)

  1. Gå till Inställningar → Administration → Utskicksmallar.
  2. Välj E-postmallar.
  3. Leta upp mallen som heter Signatur.
  4. Markera mallen så att den blir blå och klicka på Anpassa.
  5. Välj om mallen ska gälla för Alla eller ett specifikt kontor.
  6. Klicka på Skapa kopia.
  7. Redigera HTML-koden enligt dina önskemål.
  8. Klicka på Spara när du är klar.


Bildtext: Gränssnittsvy över var du hittar e-postmallarna inne på inställningarna för utskicksmallar.



Under namnet så kan man se att mallen är till för "Signatur" och att det är en Originalmall. Bildtext: Exempel på hur signatur-mallen ser ut i listan för e-postmallar. Mallen är märkt med Signatur och Originalmall.


Bildtext: Gränssnittsvy över informationsmeddelandet som syns när man ändrar en originalmall samt inställningen för vilka mallen ska synas för. 


Infoga datakopplingar 

Datakopplingar används för att automatiskt hämta information från systemet, till exempel: företagsnamn, telefonnummer, namn eller e-postadress.

  1. Placera markören där du vill infoga informationen.
  2. Klicka på Infoga datakoppling.
  3. Välj önskat fält i listan.
  4. Klicka på Infoga.

Du kan kombinera egen text med en eller flera datakopplingar, både före och efter varandra.


Bilder i mallar

Bilder kan inte laddas upp fritt direkt i mallen. Endast förvalda bilder som är uppladdade i ett särskilt bildlager för återkommande utskick eller logotyper kan användas. Detta misstolkas ibland som att vilken bild som helst kan laddas upp – så är inte fallet. 


Kan Vitec hjälpa till att skapa mallar?

Ja, via en konsultbeställning kan Vitec hjälpa till att skapa mallar utifrån era önskemål. Eftersom mallarna skapas på beställning är det viktigt med en tydlig kravspecifikation.


Observera att Produktsupporten inte felsöker eller supportar egenbyggda e-postmallar eller signaturer, eftersom detta kräver HTML-kunskap. Vi rekommenderar därför att ta hjälp av exempelvis en webbyrå vid behov.


Varför kan jag inte ändra min e-postsignatur eller andra utskicksmallar?

För att kunna ändra e-postsignaturer och mallar krävs rätt behörighet i Express Mäklarsystem. Saknar du kortet Utskicksmallar har du inte behörighet att ändra eller skapa egna mallar.


Vanliga frågor

Jag ser inte Utskicksmallar – varför?
Då saknar du behörighet. Kontakta en administratör på kontoret.

Kan jag ångra mina ändringar av en originalmall?
Ja, radera din kopia av mallen så återgår systemet till originalmallen.

Hur gör jag egna e-postmallar?
Mer information om hur du skapar egna e-postmallar från grunden finns i denna guide.