Varför blir jag utslängd från Express?
Du vet väl om att du kan bocka för och välja funktionen "Håll mig inloggad" innan du loggar in i Express?
Denna bock rekommenderar vi att du använder för att inte råka ut för ofrivillig utloggning i systemet.
Håll mig inloggad fungerar inte ihop med Microsoft SSO. Då är det Microsofts inställning som gäller som standard är 60 min.
Ibland kan man uppleva problem från sin mobiltelefon eller någon specifik enhet. Då finns det några saker man bör kontrollera:
- Rensning av webbdata: Rensar man webbdata och cookies, får man ange koden på nytt, även om man valde enheten som betrodd. Tänk på att vissa rensnings / säkerhetsappar kan göra det automatiskt. Det är rekommenderat att lägga till Express som undantag i de fallen.
- Webbläsarpluginer: Vissa pluginer kan orsaka oönskade beteende av Express (ex. cookies som blockeras m.m.). Se till att avaktivera dessa eller lägga Express som undantag om sådana är installerade.
- Webbläsarinställningar: Inställningar i webbläsaren kan ställa till problem om exempelvis cookies är blockerade. Se till att de inte är det, alt. återställ webbläsaren till standardinställningar. Vi rekommenderar senaste version av Google Chrome när man använder Express. Här kan du läsa om hur du uppdaterar din Chrome --->>
- Antivirussystem: Antivirusappar kan också orsaka liknande problem. Har ni tredjeparts antivirusskydd, får ni ange Express som undantag.