Hur fyller jag i en budget i Express Mäklarsystem? 

Budgeten kan fyllas i på två sätt:

1. Förenklad där man anger totalt antal sålda och total provision.
2. Detaljerad budget där man delar upp provision och antal per objektstyp. 

Se val för detta under Inställningar - Budget.

Kontorsbudget går att göra två val för:

1. Beräknas från användarna. Räknar samman budgeten från användarnas budget.
2. Fristående. I en Fristående kontorsbudget kan man sätta en högre budget då den inte beräknas utifrån användarnas ifyllda budget. (Fristående kontorsbudget kan förenkla om man exempelvis planerar för nyanställningar.)

Inmatningsdatum

Man kan sätta ett sista giltigt inmatningsdatum. Efter det datumet låses budgeten och ska vara ifylld innan detta datum. 

• Inställningar för budget är gemensamma för alla kontor i samma installation.

• NPS (Net promoter score) är ett nyckeltal för kundnöjdhet som bygger på frågan: ”Hur sannolikt är det att du skulle rekommendera det här företaget till en vän eller kollega?” Frågan besvaras på en elvagradig skala från 0-10 och nyckeltalet kan anta ett värde mellan -100 och 100. Beräkningen görs genom att dra av andelen svar som gett betyget 0-6 från den andel svar som gett betyget 9-10.

• Se gärna en kortare video kring arbetet med budget här  ---->Video Budget 

FAQ - Vanliga frågor om budget

Vad är skillnaden mellan enkelt och detaljerat budgetläge?

I enkelt läge anger du budgeten mer övergripande, till exempel hur många objekt som ska säljas. I detaljerat läge kan du specificera budgeten mer noggrant per objektstyp, till exempel bostadsrätter, villor och andra typer av objekt.

Kan man budgetera per objektstyp?

Ja, i det detaljerade läget kan du ange budget per objektstyp. Det gör det möjligt att planera mer exakt utifrån vilka typer av objekt som förväntas säljas.

Går det att ha med utlandsobjekt i budgeten?

Ja, det finns särskilda budgetrader för utlandsobjekt. Du kan själv välja om dessa ska ingå i budgeten eller inte.

Kan NPS användas som budgettal?

Ja, det finns särskilda inmatningsfält för NPS för de verksamheter som använder det som nyckeltal eller budgettal för kundnöjdhet.

Vad innebär fristående kontorsbudget?

Fristående kontorsbudget innebär att ett kontor kan ha en egen budget som inte behöver vara summan av användarnas budgetar. Kontorsbudgeten kan därför sättas högre eller lägre beroende på vilken strategi verksamheten vill använda.

Kan kontorsbudgeten låsas?

Ja, du kan ange ett datum från vilket kontorsbudgeten ska låsas. Efter det datumet kan kontorschefer inte längre redigera budgeten, utan endast administratörer med fullständiga rättigheter kan göra ändringar.

Hur ser budgetinmatningen ut i administrationen?

I administrationen är budgeten uppdelad i tre flikar: Sålda objekt, Provision och CRM. På CRM-fliken finns även budgettal för NPS. På flikarna för Sålda objekt och Provision kan utlandsobjekt inkluderas.

Kan jag kopiera en budget från en användare till en annan?

Ja, det går att kopiera en budget från en användare och klistra in den på en annan användare. Det gör det enklare att snabbt skapa en liknande budget och sedan justera den vid behov.

Kan jag kopiera en budget mellan kontor?

Ja, samma funktion finns även för kontor. Du kan kopiera en budget från ett kontor till ett annat för att få en bra utgångspunkt.

Finns det en logg över ändringar i budgeten?

Ja, det finns en logg där du kan se vem som har ändrat en budget. Där syns också om budgeten har godkänts, låsts eller låsts upp.

Vad innebär godkännande av budget?

Godkännande av budget används för att skapa större förankring hos mäklarna. När en mäklare godkänner sin budget låses den. Det går också att se i loggen när godkännandet skedde och om budgeten senare låstes upp.

Finns det hjälp för att fylla i budgeten snabbare?

Ja, det finns funktioner som hjälper till att fylla i budgeten snabbare. Du kan till exempel fylla samma värde över hela raden och sedan justera enskilda månader i efterhand.

Kan man rensa en hel rad i budgeten?

Ja, det går att rensa en hel rad med en särskild knapp. Det gör det enkelt att börja om på en rad om något blivit fel.

Går det att beräkna provision automatiskt?

Ja, på fliken Provision finns en funktion för att beräkna provision utifrån antalet sålda objekt. Du anger till exempel genomsnittlig provision för en viss objektstyp, och systemet hjälper sedan till att fylla i budgetvärdena.

Hur fungerar budgeten på CRM-fliken?

På CRM-fliken finns ett liknande upplägg som på övriga flikar. Där kan du bland annat ange mål kopplade till aktiviteter, som till exempel skickade tips i relation till antal sålda objekt.

Kan man tömma en hel budget?

Ja, det finns möjlighet att tömma hela budgeten om den inte längre är aktuell eller om något blivit fel. Det gäller både användarbudget och kontorsbudget.

Kan jag utgå från användarnas budget när jag skapar en kontorsbudget?

Ja, om du använder fristående kontorsbudget finns det en funktion för att hämta in användarnas budget som utgångspunkt. Därefter kan du göra egna justeringar på kontorsnivå.