I Vitec Express finns det möjlighet att skapa så kallade schemalagda händelser.

Schemalagda händelser är en funktion som kan användas för att systemet ska utföra något med automatik när vissa händelser inträffar. Just nu kan schemalagda händelser utföra följande saker: Lägga till vissa specifika kontakttjänster, skapa återkomster vid vissa specifika händelser och lägga till tjänsten Boresan på ett objekt. Funktionen ska ej förväxlas med "Schemalagd annonsering" som är en annan funktion med annat syfte. 


#Schemalagda_händelser #Syfte

Här hittar du schemalagda händelser

För att skapa en schemalagd händelse så går man till Inställningar i huvudmenyn, fliken administration och klickar sedan på kortet schemalagda händelser. Man behöver vara administratör det vill säga ha fullständiga rättigheter för att skapa schemalagda händelser så om du inte hittar inställningen kan det bero på att du saknar rättigheter.


Här ser man alla tidigare schemalagda händelser som finns upplagda och vill man skapa en ny så trycker man på plusstecknet uppe till höger på sidan. Då visas först en lista där man väljer vilken typ utav schemalagd händelse man vill skapa. 




#Schemalagda_händelser #Navigera_till #Var_hittar_man



Olika typer av schemalagda händelser 

När det gäller kontakttjänsterna är det ”Ditt bostadsvärde” och ”Slutpriser i området” som kan läggas till automatiskt med hjälp av en schemalagd händelse och för köparen enbart. Just nu finns en begränsning i detta schema som innebär att man måste utgå från kontraktsdagen. Vill man då vara helt säker på att affären verkligen genomfördes så bör man lägga till att kontraktsdagen ska vara passerad med t ex 90 dagar eller mer för att säkra upp att tjänsten inte läggs på om affären backades. Vi kommer framöver justera det schemat så att det blir möjligt att istället välja att utgå från tillträdesdagen som den händelse som startar schemat. Motsvarande möjlighet att schemalägga så att det skapas kontakttjänster för säljaren finns inte, utan för säljaren behöver kontakttjänster läggas på manuellt.


Schemalagda händelser kan användas för att skapa återkomster automatiskt om vissa villkor är uppfyllda. En variant är då en kund med ett kundmöte där det aldrig blev något uppdrag börjar gå på visning eller lägga bud. Då krävs alltså dels ett kundmöte där objektet som kundmötet refererar till inte fått status Uppdrag eller högre status och dels att det har gått 3 månader sedan kundmötet och slutligen att kunden har börjat bli aktiv på nytt genom att boka in sig på visning eller genom lägga bud på något objekt.


Man kan också ställa in så att funktionen Schemalagda händelser skapar en återkomst till säljaren eller till köparen för att återkomma ett visst antal tillfällen på årsdagen för köpet eller visst antal tillfällen på köparens eller säljarens födelsedag. Det finns också möjlighet att låta Schemalagda händelser skapa en återkomst till säljaren ett visst antal dagar efter en händelse i uppdraget t ex datumet för kundmöte, offert, tillträde, kontrakt eller datumet då säljaren får en ny adress. 


#Schemalagda_händelser #Olika_typer


Flera inställningsmöjligheter

Det finns ett stort urval utav parametrar som styr en schemalagd händelse. Exempelvis vilken typ av händelse som ska starta schemat, för vilka objekttyper schemat gäller, vilken status objektet ska ha, om det ska gälla för alla kontor eller enbart vissa utvalda med mera.


#Schemalagda_händelser #Parametrar #Ställa_in