INNEHÅLLSFÖRTECKNING
Gemensamma e-postkonton kan användas om man till exempel vill att en speciell e-postadress ska användas vid automatiska utskick istället för e-postadressen för någon specifik användare. Exempel kan vara att man vill göra vissa av de automatiska uskicken från info-adressen (info@maklarensdoman.se) eller att man gör en särskild e-postadress för matchningsutskicken (bevakning@maklarensdoman.se)
Observera att gemensamma e-postkonton är just gemensamma och inställningarna ska ej förväxlas med de personliga e-postinställningar varje enskild användare kan göra under "E-post och kalender".
En viktig egenskap för gemensamma e-postkonton är att de konfigureras med SMTP som anslutningsmetod. Fördelen med det är att flera tjänster för SMTP erbjuder betydligt högre gränser för antal mottagare per tidsenhet. Det i sin tur kan vara särskilt värdefullt för automatiska utskick som t ex matchning.
Inställningen kan endast nås av en administratör med fullständiga rättigheter. Du bör även känna till dina SMTP uppgifter för e-posten som skall användas. Har du inte dessa uppgifter behöver du först prata med din leverantör av e-post eller någon ansvarig som känner till uppgifterna.
Om din nuvarande e-postleverantör inte tillhandahåller en tjänst för SMTP som tillåter många mottagare per tidsenhet så går det även bra att använda externa tjänster som exempelvis Smtp2Go eller Brevo (fd SendInblue).
Ställ in gemensamma e-postkonton
För att lägga till och göra inställningar för gemensamma e-postkonton går du först till Inställningar i huvudmenyn (kugghjulet till vänster i bilden nedan) och klickar sedan på kortet "Gemensamma e-postkonton".
För att lägga till ett nytt gemensamt e-postkonto klickar du först på plustecknet uppe till höger på sidan.
Fyll sedan i alla uppgifter för kontot och spara.
Testa att inställningarna fungerar
När alla inställningarna är gjorda kan det vara en god idé att testa så att man matat in rätt uppgifter och tjänsten fungerar som den ska. Det finns ingen snabbfunktion för att testa ett gemensamt e-postkonto men ett sätt kan vara att tillfälligt sätta upp ett uppdragsrelaterat automatiskt utskick med en ovanlig kombination av objektyp, status mm och se att utskicken kommer fram till de man lägger in som mottagare på ett objekt.