Problem

Du har en säljare registrerad som privatperson i Express och vill ändra till "dödsbo".


Steg för att ändra

  1. Gå till fliken Parter för objektet.

  2. Klicka på säljarens kontaktkort (den person du vill ändra).

  3. En meny öppnas till höger — välj "Gör om säljare till dödsbo".

  4. Observera: När kontakten har ändrats till dödsbo går detta inte att ångra. Du kan inte återställa kontakten till privatperson.

  5. Om du råkar göra fel, måste du skapa en ny kontakt för säljaren som privatperson istället.


menyn för att göra om säljare till dödsbo


Markering av valet Gör om säljare till dödsbo i menyn för kontakten


Vanliga frågor (FAQ)

Fråga: Kan jag ångra att en säljare blir dödsbo?
Svar: Nej, när en säljare har omvandlats till dödsbo kan du inte ändra tillbaka.

Fråga: Vad gör jag om jag gjorde fel och ändrade till dödsbo?
Svar: Du kan inte återställa kontakten till privatperson. Du måste skapa en helt ny kontakt för säljaren.

Fråga: Var hittar jag alternativet för att ändra till dödsbo?
Svar: Gå till fliken Parter → klicka på säljarens kontaktkort → välj "Gör om säljare till dödsbo" i menyn som öppnas.