Orsaker och steg för att lösa:
Objektets publicering på Hemnet
Objektet måste ha varit publicerat på Hemnet innan slutpriset överförs.
Status som krävs: Till salu eller Kommande.
Slutpris och kontaktsdatum registrerat på objektet
Kontrollera att slutpris och kontraktsdatum finns registrerat under sidan Affären i Express.
Markera Hemnet vid statusändring
Hemnet måste vara ibockat under Marknadsföring när objektet sätts som Såld.
Om Hemnet är avbockat vid statusändring till Såld, förs inte slutpriset över.
Status som Hemnet hanterar
Hemnet accepterar endast: Till salu, Kommande, Såld.
Byter du till status som Hemnet inte hanterar (ex. Såld referensobjekt eller Vilande) förs inte slutpriset över.
Råd: Låt objektet ligga som Till salu, sätt som Såld, och byt sedan till önskad status. Kontrollera att Hemnet och hemsida är markerade som aktiva.
Trigga objektet om det fortfarande inte syns
Gör en liten ändring i säljande beskrivning och spara objektet för att trigga uppdatering.
Vanliga frågor (FAQ)
Fråga: Mitt slutpris visas fortfarande inte på Hemnet, vad gör jag?
Svar: Kontrollera att objektet varit publicerat på Hemnet, att slutpris och kontraktsdatum är ifyllt i Express och att Hemnet är markerat när objektet sätts som Såld. Om problemet kvarstår, trigga objektet genom en liten ändring i beskrivningen och spara. Kontakta support om det fortfarande inte fungerar.
Fråga: Vilka statusar hanterar Hemnet för att överföra slutpris?
Svar: Hemnet hanterar statusarna Till salu, Kommande, och Såld.
Fråga: Kan jag ändra status till något annat innan slutpriset överförs?
Svar: Nej, byter du till en status som Hemnet inte hanterar (t.ex. Såld referensobjekt eller Vilande) förs inte slutpriset över. Försäkra dig om att objektet är Till salu eller Kommande innan du sätter det som Såld.
Fråga: Vad gör jag om objektet inte uppdateras på Hemnet efter ändring?
Svar: Gör en liten ändring i den säljande beskrivningen och spara objektet för att trigga uppdatering.
Fråga: Hur för jag över slutpris på ej annonserade objekt?
Svar: Läs mer om funktionen Schemalagd annonsering för att komplettera Hemnets andelsstatistik.