Att rensa cachen/tillfälliga filer i webbläsaren Chrome är en bra lösning för att minimera ett antal störningar som annars kan inträffa i webbläsaren. Det är därför även Mäklarsystems supporten ofta vill att man skall börja med att rensa innan andra åtgärder testas.
Tänk på att efter att du rensat cachen i webbläsaren behöver du logga in i Express igen. Spara därför eventuellt öppna flikar i Express och andra webbplatser som du har öppet innan du fortsätter.
- Klicka på anpassningsikonen i webbläsarens verktygsfält (tre prickarna)
- Välj Fler Verktyg
- Ta bort webbinformation
- Välj Tidsintervall "Sedan kontot skapades"
- Bocka för Cookies och filer (se bild ovan). Resten kan vara urbockade
- Välj Rensa data. Det tar upp till 30 sek att rensa. Stäng sedan Inställningar