I releasen den 28:e janauri lanserar vi en ny smart hjälpfunktion – Copilot Mäklare Support.
Vi utvärderar nu funktionen fram till slutet av mars 2025.
Copilot Mäklare Support kan hjälpa dig att hitta rätt i Express och ge detaljerade svar på frågor om allt från Insights till CRM, dokument med mera. Hjälpfunktionen består i ett antal olika chatbottar som med hjälp av ChatGPT tränats på FAQ:er och artiklar i den ordinarie hjälpen. Tre bottar är specialiserade och har relativt snäv kunskap inom sina respektive områden: Insights, Dokument och CRM och en chatbot har lite mer bred kunskap om det mesta i Express.
Du hittar till chatbottarna längst ned till höger i Express där de först visas som en så kallad chatbubbla som man klickar på för att öppna upp. När man väl öppnat går det bra att börja chatta och det finns även länkar längst ned för att nå allt annat i hjälpen t ex nytt ärende, driftinformation och nyhetsbrev.
Provperiod
ChatGPT, Gemini, Claude med flera AI-tjänster på nätet skriver samtliga att de kan begå misstag och att man bör dubbelkolla svaren. Vi vill därför utvärdera och få in synpunkter på kvaliteten i de svar som lämnas och dessutom få koll på vilka kostnader som vi får till tredjepartsleverantören. Lämna gärna feedback på svaren genom att klicka på tumme upp eller ner.