Dokument från Express levereras inte som PDF vid utskick
Amanda Andersson
startade ett ämne
ca 24 timmar sedan
Vi har uppmärksammats på att dokument som mailas från Express i vissa fall inte levereras som bifogade PDF-filer som tidigare. Mottagaren kan i stället uppleva att dokumentet visas i HTML-format.
Vi utreder ärendet med hög prioritet.
Tillfällig lösning Skapa dokumentet och spara det som PDF i Express innan det skickas via e-post. När dokumentet först sparas som PDF och därefter bifogas i utskicket levereras det korrekt format.
Amanda Andersson
Vi har uppmärksammats på att dokument som mailas från Express i vissa fall inte levereras som bifogade PDF-filer som tidigare. Mottagaren kan i stället uppleva att dokumentet visas i HTML-format.
Vi utreder ärendet med hög prioritet.
Tillfällig lösning
Skapa dokumentet och spara det som PDF i Express innan det skickas via e-post. När dokumentet först sparas som PDF och därefter bifogas i utskicket levereras det korrekt format.